رضاك جزء من تجربتنا
في ciel، نحرص على أن تكون تجربتك معنا قائمة على الثقة والوضوح، حتى بعد وصول طلبك.
- يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 48 ساعة من الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع كامل التغليف.
- لا تشمل السياسة المنتجات المخصصة أو المصممة حسب الطلب.
- في حال وجود عيب أو خطأ في الطلب، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة.
- يتحمل العميل رسوم الشحن للاستبدال أو الاسترجاع، ما لم يكن الخطأ من المتجر.
ciel
ثقتك غايتنا، ورضاك معيارنا.